"KIFO SAJA", Inovasi Pelayanan Kec. Hatungun untuk Warga.
Untuk memberikan pelayanan publik terbaik, Pemerintah Kecamatan Hatungun, Kabupaten Tapin, Kalimantan Selatan (Kalsel) menghadirkan inovasi pelayanan surat menyurat bagi delapan Desa di Kecamatan Hatungun.
Inovasi pelayanan publik tersebut diberi nama “KIFO SAJA” (Kirim Informasi Surat Menyurat Aman dan Jadi).
Inovasi ini didasari bahwa Kecamatan Hatungun sebagai SKPD yang memiliki sasaran strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional dan transparan. Salah satu bentuk pelayanan kepada masyarakat adalah pelayanan surat-menyurat antara perangkat desa ke kecamatan.
Luasnya wilayah kecamatan yang mencapai 95,60 Km2, terdiri dari delapan desa membuat sebagian wilayah mengalami kesulitan jika harus mengantar surat langsung ke kecamatan karena jarak antar desa yang cukup jauh, dengan demikian proses surat menyurat menjadi kurang optimal.
Berdasarkan permasalahan tersebut, inovasi "KIFO SAJA" mencoba untuk mengatasi kurang optimalnya proses administrasi pelayanan publik dengan konsep digitalisasi.
“KIFO SAJA ini kita buat sejak tahun 2021 bertujuan untuk untuk memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan yang efektif dan efisien, meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan mewujudkan pelayanan berbasis online,” ungkap Camat Hatungun, Slamet Suryanto, SAP, MM, Rabu (23/7/2025).
Menurut Camat Hatungun, hadirnya Inovasi "KIFO SAJA" mempermudah proses dan pengurusan Pelayanan surat menyurat bagi masyarakat Kecamatan Hatungun dan masyarakat lebih memahami dan mengerti prosedur pelayanan yang disediakan.
“Dengan adanya Inovasi ini tidak ada lagi keterlambatan proses Pelayanan surat menyurat kepada masyarakat, hal ini dibuktikan dengan tidak ada lagi pengaduan dari masyarakat terkait pelayanan surat menyurat,” jelas Camat Hatungun.
Ia berkomitmen, Pemerintah Kecamatan Hatungun akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan publik yang terbaik kepada Masyarakat.
“Dengan memberikan pelayan publik yang terbaik ke masyarakat, diharapkan Indeks Kepuasan masyarakat dapat meningkat maksimal,” jelas Slamet Suryanto.
Berita Terbaru
Bupati Tapin Terima Penghargaan Baznas Award
RANTAU,- Bupati Tapin H Yamani menerima penghargaan Baznas Award pada kategori kepala daerah pe...
Forum Germas Tapin Gelar Rapat Koordinasi, Evaluasi Kinerja Kluster Germas Demi Masyarakat Sehat
Rantau,— Pemerintah Kabupaten Tapin melalui Forum Gerakan Masyarakat Hidup Sehat (Germas) menggelar...
Dinas Ketahanan Pangan Gelar Pasar Murah Dalam Rangka HUT RI
RANTAU,- Dinas ketahanan pangan kabupaten Tapin melalui bidang Ketersediaan dan Distribusi mengadaka...
Sosialisasi Pemberhentian ASN dan Monitoring Evaluasi Peremajaan Data Kepegawaian di Kabupaten Tapin
Rantau,– Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Tapin menggelar k...
